Telefon
Jesteśmy pod telefonem
Kontakt
Napisz w każdej sprawie: wzór na kubku, status paczki, zwrot albo zamówienie dla firmy. Odpowiedź wraca na podany adres.
Strona główna Kontakt
Czas odpowiedzi
W ciągu 24 godzin
Zamówienia ze sklepu wysyłamy w 24 godziny niezależnie od wiadomości.
Godziny pracy
poniedziałek - piątek 09:00-17:00 sobota 09:00-13:00 niedziela nieczynne
Adres do korespondencji
Baczków 81, 32-708 Baczków
Zwroty wysyłaj dopiero po zgłoszeniu - adres podamy w odpowiedzi.
Napisz do nas
Im więcej szczegółów, tym krótsza wymiana wiadomości. Przy pytaniu o zamówienie podaj jego numer - znajdziesz go w potwierdzeniu.
Zdjęć i plików nie da się dodać w formularzu - projekt nadruku albo zdjęcie uszkodzonej paczki prześlij na subhouse.sklep@gmail.com.
Szybciej niż wiadomość
Cztery rzeczy załatwisz bez pisania
Gdzie jest moja paczka
Numer zamówienia i adres e-mail wystarczą, żeby sprawdzić status.
Sprawdź przesyłkę
Zwrot albo reklamacja
Na zwrot są 14 dni - także wtedy, gdy na kubku jest imię.
Zobacz, jak to zgłosić
Koszty i termin wysyłki
Wysyłamy w 24 godziny, a od 100 zł dostawa jest darmowa.
Zobacz dostawę
Zamówienie dla firmy
Nakład z logo wyceniamy z jednego zapytania, bez wymiany wiadomości.
Przejdź do wyceny
Krótkie odpowiedzi
Pytania, które wracają najczęściej
Czy mogę zmienić tekst na kubku po złożeniu zamówienia?
Dopóki zamówienie nie weszło do druku - tak. Napisz jak najszybciej i podaj numer zamówienia. Etap, na którym jest paczka, widać w panelu klienta.
Kiedy wysyłacie zamówienie?
Wysyłamy w ciągu 24 godzin, a przy zamówieniu od 100 zł dostawa jest darmowa. Szczegóły i koszty: dostawa.
Czy kubek z imieniem podlega zwrotowi?
Tak, mimo że powstał pod konkretne zamówienie - dajemy na to 14 dni. Zasady i formularz: zwroty i reklamacje.
Jak zamówić kubki z logo firmy?
Przez kreator wyceny. Sześć pytań, a odpowiedź z ceną za sztukę wraca na podany adres. Całą ofertę opisaliśmy w zakładce dla firm.
Dane do faktury: SubHouse Hubert Kwarta, Baczków 81, 32-708 Baczków, NIP 8681991242.
Wolisz od razu porozmawiać?
Zadzwoń albo napisz maila - odpowiadamy w ciągu 24 godzin.